Содержание
Планирование интернет-маркетинга с каждым годом приобретает все большее значение в связи с постоянным ростом сети. Наряду с этим, это еще и расходы, которые необходимо заложить в бюджет для эффективной работы. Поэтому мы расскажем вам, как планировать маркетинговый бюджет и какие шаги необходимо предпринять, чтобы получить максимальную выгоду.
Как планируется маркетинговый бюджет?
Маркетинговый бюджет, то есть деньги, которыми располагает отдел маркетинга для реализации кампаний, мероприятий, рекламных материалов, генерации лидов и достижения конкретно поставленных целей в течение финансового года, является одним из краеугольных камней годового маркетингового планирования.
Какой объем бюджета необходим отделу маркетинга вашей компании для эффективной и результативной работы? На этот вопрос есть простой и одновременно сложный ответ: это зависит от обстоятельств. Почему? Размер маркетингового бюджета очень индивидуален и зависит от множества различных факторов.
Не существует универсального стандарта для соответствующей суммы начального маркетингового бюджета. Сколько ресурсов необходимо иметь отделу маркетинга для эффективного достижения своих целей, зависит от конкретной компании и следующих факторов:
- Установленные маркетинговые цели, которые должны быть достигнуты при заданном бюджете;
- Отрасль, в которой работает рассматриваемая компания;
- Целевая аудитория и ее поведение в Интернете, а также каналы, которые они используют (например, социальные сети);
- Размер и доход компании, что означает более крупный рынок;
- Размер отдела маркетинга.
Что следует учитывать при планировании маркетингового бюджета?
Существуют различные процедуры и подходы к бюджетному планированию. Многие компании планируют его на основе классических бюджетных схем, которые представляют собой определенный процент от ожидаемого оборота. Бюджет следует понимать как константу, при которой успех данного маркетингового мероприятия измеряется суммой дохода, полученного с помощью соответствующих средств. Маркетинг - это инвестиции.
Возмещение целевых расходов обеспечивает безопасность и контроль. Однако бюджет как константа также может привести к тому, что полный потенциал продаж не может быть реализован. Например, если он исчерпан или иным образом запланирован, а на горизонте маячат выгодные маркетинговые возможности, вы можете не воспользоваться ими из-за нехватки средств.
Чтобы не потерять потенциал продаж из-за бюджетных ограничений, некоторые компании также используют подходы к управлению, ориентированные на результат. Здесь они ориентируются не на бюджетные показатели или показатели продаж, а на показатели рентабельности, такие как возврат инвестиций (ROI).
Как спланировать оптимальный маркетинговый бюджет? Пример рекламы для привлечения потенциальных клиентов
Часто на платную рекламу выделяется большая часть маркетингового бюджета. Когда приходит время планировать, важно рассчитать, насколько высокими должны быть инвестиции для достижения этих целей.
Если целью вашей компании является достижение определенного объема продаж, вам следует сначала подсчитать, сколько лидов вам для этого нужно. Важно знать некоторые ключевые цифры. Поскольку в B2B определить это часто не так просто, важно работать с приближенными значениями:
- Средний доход на проект;
- Средняя стоимость одного клика;
- Коэффициент прохождения кликов;
- Коэффициент конверсии;
- Коэффициенты конверсии на лидирующих этапах.
На какие маркетинговые мероприятия следует выделить бюджет компании?
Компания может достичь своих целей только в том случае, если она использует маркетинговый бюджет, выделенный на правильные маркетинговые мероприятия. Вы можете узнать, какие мероприятия проводятся, изучив последние несколько лет онлайн-маркетинга (какие форматы и каналы показали хорошие результаты), а также с помощью тестов или маркетинговых исследований.
Однако, по сути, вы никогда не должны терять из виду выбранную вами целевую группу. Старайтесь все больше и больше узнавать о своей целевой группе, ее предпочтениях и поведении, и учитывайте полученные данные при планировании бюджета.
Не стоит использовать свой маркетинговый бюджет только на генерацию потенциальных клиентов и прямые продажи. Для достижения благоприятных результатов для компании в долгосрочной перспективе также требуется правильная информационно-разъяснительная работа, завоевание доверия, лояльности клиентов и эффективное позиционирование бренда.
Определение маркетингового бюджета — как это сделать?
Для определения маркетингового бюджета, безусловно, необходимо произвести расчеты, связанные с такими вопросами, как:
- Коэффициент конверсии - показывает, сколько трафика необходимо для получения достаточного количества конверсий;
- Рентабельность инвестиций (ROI) - в этом случае, однако, вы должны убедиться, что принимаете во внимание только ту прибыль, которая может быть доказана вашими маркетинговыми усилиями;
- Рентабельность затрат на рекламу (ROAS).
Маркетинг - это не просто трата конкретных денег на конкретные мероприятия. Деньги следует вкладывать в деятельность, которая положительно влияет на успех бизнеса. Важно определить, какие форматы и каналы работают лучше всего, и где можно сэкономить бюджеты и ресурсы.
Какие расходы входят в маркетинговый бюджет?
Затраты, которые приводятся в бюджете, всегда зависят от ресурсов, выделенных на маркетинговую деятельность, а также от конкретной отрасли.
Вот некоторые типичные маркетинговые расходы, которые вы можете заложить в бюджет:
- Социальные медиа (реклама, спонсируемые посты, рассылки);
- Google Ads, Facebook Ads или YouTube Ads;
- Торговые выставки и мероприятия;
- Медиапланирование (рекламные объявления, баннеры, нативная реклама);
- Контент-маркетинг (например, создание текстов и видеороликов силами внешних писателей и агентств);
- Графика, дизайн, печатные материалы;
- Исследование рынка;
- Расходы на разработку и обслуживание веб-сайта;
- Затраты на генерацию лидов внешними компаниями.
Перед разработкой бюджета желательно заранее составить обзор планируемых кампаний, чтобы иметь возможность оценить количество отдельных маркетинговых мероприятий.
Как измерить эффективность использованного маркетингового бюджета? Правильное распределение средств на рекламу
Важно проверить маркетинговый бюджет на ранней стадии с помощью ключевых показателей эффективности (KPI), по которым можно измерить потенциальный ROI (возврат на инвестиции).
Например, необходимо измерять следующие ключевые данные и KPI:
- Трафик сайта (посетители сайта) - лучше всего оценивать трафик по входам, связанным с кодом кампании - так его можно отнести к отдельным метрикам;
- Коэффициент конверсии (CR) - показывает, какой процент посетителей совершил определенное действие на сайте (например, подписался на рассылку новостей или зарегистрировался);
- Лиды - люди, которые предоставили вашей компании контактные данные и потенциально заинтересованы в ваших продуктах и услугах;
- Продажи - если ваша компания помечает потенциальных маркетинговых клиентов в CRM, вы можете увидеть, кто из них стал клиентами и произвел продажи;
- Вовлеченность - показатель, особенно важный для маркетинга в социальных сетях. Он показывает, сколько пользователей реагируют на рекламу с помощью «лайков», комментариев или акций;
- Рейтинги - стоит ограничиться самыми полезными рейтингами, например, Google. Они предоставляют конкретные результаты, связанные с трафиком, которые находятся на странице SERP (Search Engine Results Page) Google;
- Отзывы - рейтинги, доступные в Google и социальных сетях, а также сообщения и электронные письма, которые получает компания, также могут быть важными критериями.
Приведенные выше показатели могут быть использованы для оценки того, в какие маркетинговые мероприятия следует инвестировать имеющиеся в бюджете ресурсы. С другой стороны, оценка может также указывать на слабые стороны, например, низкий рейтинг или незначительный прямой контакт с брендом.
Затем вы можете использовать данный результат в качестве индикатора и решить, стоит ли использовать бюджет для различных маркетинговых каналов, чтобы они лучше работали в долгосрочной перспективе и обеспечивали значительный возврат инвестиций при заметном привлечении новых клиентов.
Также может оказаться, что целевая аудитория незнакома с вашим брендом или не удовлетворена конкретной линейкой продукции. Если это так, то характер ваших рекламных усилий должен соответствовать вашим целям по удовлетворению потребностей и повышению осведомленности о бренде.
Заключительные шаги в планировании маркетингового бюджета
Наконец, важно эффективно проанализировать свои расходы и понять, что работает лучше всего. Создание таблиц с разбивкой бюджета может быть полезно для легкого изменения и адаптации к текущим условиям. Правильная организация бюджета обеспечит вам понимание того, куда необходимо направить ресурсы компании, чтобы маркетинговые цели развивали потенциал вашего бренда.
