Содержание
Использование новых маркетинговых стратегий и адаптация к радикальным рыночным изменениям имеют огромное влияние в современном мире маркетинга. Однако необязательно, чтобы результаты всегда были приятными для клиентов и маркетинга в целом. Нужно знать факторы, которые могут негативно повлиять на маркетинговые усилия.
Вы много работаете, чтобы продвигать бизнес. Вы также используете разные платформы, чтобы больше людей знали, что вы предлагаете. Однако, несмотря на усилия, некоторые вещи могут отрицательно сказаться на имидже бизнеса. Вместо того чтобы преуспевать, вы получаете ужасные результаты. Вот некоторые факторы, которые могут навредить усилиям, и почему вам следует проявлять осторожность.
1. Низкое качество продукции.
Когда вы предлагаете товары низкого качества, можно ожидать, что люди скажут что-то ужасное. Они будут отговаривать других покупать эти товары. Главное - искать лучших поставщиков, чтобы гарантировать качество продукции.
Разработайте стратегию обеспечения качества, чтобы общественности было доступно только лучшее. Вы же не хотите, чтобы люди считали вас дешевым брендом низкого качества. Даже если вы хотите продавать продукцию по низкой цене, вы не можете идти на компромисс с качеством.
2. Влиятельные лица в социальных сетях.
Работа с этими влиятельными лицами в социальных сетях - отличный способ продвигать бизнес. Это позволяет охватить целевую аудиторию. У этих влиятельных лиц есть тысячи или даже миллионы последователей. Когда они говорят что-то хорошее о бренде, можно ожидать, что люди придут и купят.
Иногда одного твита достаточно, чтобы убедить подписчиков обратить внимание на бренд. Единственная проблема в том, что у этих влиятельных лиц нет стабильного имиджа. Бывают случаи, когда они производят хорошее впечатление, но в конце концов они совершают сумасшедшие поступки. Они делают это, чтобы привлечь больше внимания и увеличить просмотры.
Хотя для них это работает, это не работает для вашего бизнеса. Вы не хотите, чтобы люди ассоциировали вас с тем, что они делают. Главное - проявлять осторожность с тем, с кем вы сотрудничаете. Проверьте все предыдущие сообщения. Найдите влиятельного человека, который разделяет ваши ценности. Составьте договор. Если влиятельный человек нарушает соглашение, вы можете расторгнуть партнерство. Вам нужен выход, если влиятельный человек больше не служит цели.
3. Несчастные случаи на рабочем месте.
Если на рабочем месте произойдут несчастные случаи, о них узнают все. Поднимет ли это местная новостная компания или кто-то разместит об этом в интернете, ваша репутация будет находиться под угрозой. Если что-то случилось, вы должны немедленно с этим справиться. Обращайте внимание на потребности сотрудников. Оплатите больничные счета и предоставьте семье временную помощь.
4. Жалобы сотрудников.
Помимо несчастных случаев на рабочем месте, у сотрудников есть и другие причины для жалоб. Это может быть то, как компания к ним относится. Низкая заработная плата - еще один повод для жалоб. Компании должны относиться к сотрудникам как к членам семьи. В противном случае они решат уйти. Они могут даже разглагольствовать об опыте в интернете.
Когда другие люди узнают о том, через что они прошли, это отрицательно скажется на имидже бизнеса. Никто больше не будет доверять вам из-за того, как вы относитесь к сотрудникам. Найти людей, которые будут работать с вами в будущем, также будет непросто. Сотрудники - это костяк бизнеса. Сделайте все возможное, чтобы они остались довольны.
5. Отрицательные отзывы.
Если вы получаете отрицательные отзывы, это наносит ущерб бизнесу. Даже если вы изо всех сил стараетесь продвигать бизнес, эти обзоры будут вести себя в негативном направлении. Вам следует инвестировать в программное обеспечение для управления репутацией. Это помогает выявлять негативные отзывы в интернете. Вы можете немедленно принять меры в зависимости от того, что говорят люди.
6. Ужасный сайт.
Ваш сайт - это первое, что увидят люди, если захотят узнать больше о бизнесе. Он должен быть высшего качества. Если сайт их не впечатлил, они могут поискать другие варианты.
Убедитесь, что в нем легко ориентироваться и нет непонятных вкладок. Вы также можете нанять кого-нибудь для создания более профессионального сайта. Обратите внимание, что веб-дизайн - это не только внешний вид. Речь также идет о функциональности и удобстве использования сайта.
7. Деловые партнеры.
Компании работают над конкретными проектами. Некоторые из них являются долгосрочными, а другие предназначены только для конкретных целей. В любом случае вы должны быть осторожны при выборе партнера. Вы не хотите работать с компаниями с плохой репутацией. Люди могут ассоциировать вас с этими компаниями и чувствовать отвращение.
Не торопитесь, чтобы узнать компанию, прежде чем решить, будете ли вы продолжать партнерство. Убедитесь, что у вас такое же видение и ценности. В противном случае придется искать других партнеров. Не имеет значения, намерена ли другая компания финансировать партнерство. Если это наносит долгосрочный ущерб репутации, вам следует искать другие компании, с которыми можно будет работать.
8. Плохое разрешение споров.
Бывают случаи, когда владельцы бизнеса оказывается вовлеченной в полемику. Это не обязательно означает конец бизнеса. Люди бросают бизнес не только из-за разногласий. Они ищут другие варианты, потому что им не нравится, как владелец бизнеса решает проблемы. Поэтому полезно, если у вас есть отличная стратегия управления репутацией.
9. Репутация владельца бизнеса.
Люди, ведущие бизнес, также должны сохранять положительные ценности. Если они сделают что-нибудь ужасное, пострадает бизнес.
Восстановление после того, что произошло, может оказаться невозможным. Хорошо, что бизнес может продолжаться, если владельцы знают, как справиться с проблемой.
10. Отсутствие оригинальности.
Владельцы бизнеса, работающие в одной отрасли, могут в конце концов прийти к одним и тем же идеям. Поэтому полезно всегда смотреть на то, что делают конкуренты. Найдите способ выделиться, а не подражать. Вы же не хотите, чтобы люди думали, что вы не можете придумать оригинальные идеи. Они также узнают об этом, если вы скопировали только то, что предлагают другие существующие компании.
Даже если у вас есть отличная маркетинговая стратегия, этого недостаточно, чтобы убедить людей в том, что ваши продукты и услуги лучше.
11. Недостаток разнообразия.
Сегодня разнообразие жизненно важно для успеха многих предприятий. Если у вас нет разнообразной команды, это навредит бизнесу. Это не только потому, что люди требуют разнообразия, но и потому, что это влияет на вашу точку зрения. Например, при маркетинге продуктов вы должны знать, чего хотят клиенты.
В противном случае вам будет сложно определить, чего они хотят. Вы можете даже получить рекламу, которая их отпугнет. Конечно, вы не нанимаете людей по признаку пола или цвета кожи. Хотя продвигать разнообразие важно, вы должны дать людям шанс, потому что они компетентны в выполнении своей работы.
Дело в том, что вы должны быть осторожны во всех аспектах ведения бизнеса. Даже если вы уже сделали все, что в ваших силах, вы не можете ожидать лучших результатов. Когда есть проблемы, решайте их сразу, а не притворяйтесь, что ничего не происходит.