Содержание
Как правило, маркетинговая кампания состоит из нескольких различных последовательностей или действий, которые объединяются в единое целое. Все эти последовательности, как таковые, имеют конечную цель продвижения определенного продукта, бренда или услуги. Во время этих кампаний для распространения сообщений используются самые разные каналы и платформы.
Технически, если ваша кампания может привлечь достаточно внимания и интереса, то вы добились успеха. Но это не обязательно означает, что вы достигли целей. Если вы были заинтересованы в повышении конверсии, но кампания только увеличила количество просмотров страниц или трафик, то вы не добились успеха, не так ли?
Хитрость заключается в том, чтобы найти стратегию или способ продвижения, которые помогут достичь конкретных, а не просто обобщенных целей. Как, например, вы гарантируете, что повышаете те конверсии, которые вам так нужны, а не только трафик?
Вот 5 способов обеспечить успех следующей маркетинговой кампании.
1. Согласуйте цели для маркетинговой кампании.
В приведенном выше примере цель состоит в том, чтобы повысить конверсию, а не количество показов. Таким образом, вы должны убедиться, что все на одной странице - не только вы и сотрудники, но и клиенты.
Например, достижима ли цель с текущим состоянием бизнеса? Ваши постоянные клиенты даже заинтересованы в этом процессе преобразования с самого начала?
Важно определить демографическую и психографическую характеристику клиентов, чтобы вы могли лучше понять, чего они хотят и что это значит для ваших целей. Некоторые будут утверждать, что вам нужно выбрать цель, например, повысить конверсию, а затем достичь ее. Однако, реальность вносит определенные коррективы. Это не значит, что нужно сдаваться - это просто означает что нужно лучше согласовывать действия кампании с учетом того, чего вы пытаетесь достичь.
Возможно, вы проводите кампанию по неправильным каналам. Возможно, вы нацелены не на ту демографию. Или, может быть, сотрудники не понимают, что им нужно для достижения цели.
2. Не забывайте про кампанию.
Сообщение, которое вы пытаетесь отправить, вполне может быть ошибочным, и это будет означать, что маркетинговая кампания, скорее всего, окажется неудачной. Но в этом и заключается проблема с большинством маркетинговых усилий - все стремятся к успеху. Но иногда приходится терпеть неудачу, чтобы улучшить или найти другой путь, ведущий к успеху.
Придерживайтесь своего оружия и оставайтесь последовательны на протяжении всей кампании - что бы это ни было.
Обозначьте цели, создайте кампанию и отправляйтесь в путь, но как только вы это сделаете, не оглядывайтесь назад. Имейте в виду, что это не то же самое, что вносить небольшие изменения во время кампании, чтобы попытаться улучшить или изменить результат. Это просто означает, что не оставляйте процесс, как только он начнется.
3. Тестируйте, измеряйте и учитесь.
Видите ли, после запуска кампании вы никогда не должны поворачиваться назад или уходить, но это не значит, что вы не можете вносить изменения, чтобы улучшить шансы и результат.
Но, чтобы сделать такую вещь, вам нужны соответствующие данные и информация. Отсюда и идея проверять, измерять и учиться. В маркетинге у вас обычно есть несколько потоков информации, которые можно использовать в своих интересах. Вы должны найти способы эффективно измерить, оценить и использовать то, что приходит.
Как вы узнаете, что показатели конверсии улучшаются? Откуда ваши конверсии? Как вы можете направить новых клиентов на этот конкретный канал или превратить другие каналы в более выгодные возможности? Это все вопросы, на которые можно ответить только с правильными формами данных. Что еще более важно, оценивая и применяя это в режиме реального времени, вы можете быть уверены, что кампания движется по соответствующему пути к успеху.
4. Используйте качественный контент.
Неважно, какой у вас бюджет - контент всегда должен быть самого высокого качества. Если вам нужно просто переназначить кампании и потоки контента, которые были успешны в прошлом, это нормально. Просто не привыкайте делать это для каждой кампании или события.
Ваш бюджет должен решать, какие каналы, и какое их количество вы используете одновременно, а не уровень качества контента или материалов. Да, это усложняет задачу, но это также означает, что вы увидите более высокий уровень успеха.
5. Используйте сообщество.
Хотите, верьте, хотите, нет, но часто вы можете обратиться за помощью к аудитории или сообществу. Попросив клиентов пригласить друзей, семью и коллег, можно привлечь новых людей, которых вы не смогли бы достичь.
Существуют и более креативные способы поощрения участия сообщества, помимо простого запроса. Вы можете проводить рекламные акции и конкурсы.
Вовлеките сообщество в кампанию, и вы, вероятно, будете удивлены результатами.
Перед запуском кампании - и даже во время нее - очень важно, чтобы вы потратили много времени на планирование действий и изучение того, как это повлияет на цели. Неудачные кампании следует рассматривать как ценный опыт. Это звучит как клише, но это определенно правда. Вы можете использовать данные, информацию о результатах прошлых кампаний, чтобы улучшить текущие или будущие кампании.
Многие из перечисленных здесь шагов помогут спланировать маршрут до, во время или после развертывания кампании. Имейте это ввиду, когда будете двигаться вперед.
