Содержание
Думаете о маркетинговом бюджете на следующий год? Как всегда, ваша задача состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать бюджет, удовлетворяя отдел продаж большим количеством качественных клиентов.
Но сколько и на что вы должны потратить?
Согласно некоторым исследованиям, многие компании тратят от 9,4% до 12,1% от общего бюджета на маркетинг, хотя эта цифра немного варьируется от отрасли к отрасли.
Это может дать вам представление о том, каким должен быть ваш общий бюджет, но вы также должны подумать о том, как он будет расходоваться.
В дополнение к разделению маркетингового бюджета с помощью цифровых и традиционных методов, вам необходимо определить, сколько выделить для каждого канала.
Чтобы выяснить, какие каналы приносят наибольшую прибыль, и где использовать большую часть бюджета, вам необходимо отслеживать данные, чтобы увидеть, откуда приходят клиенты.
Вам также нужно будет учитывать накладные расходы отдела маркетинга, такие как зарплата персонала, обучение и используемые вами маркетинговые инструменты, программное обеспечение и т. д.
Вот несколько советов по определению маркетингового бюджета.
1. Учитывайте доход и новые цели.
Вы должны установить четкие цели для получения дохода и привлечения новых клиентов на следующий год. Какой доход вы хотите получить? И сколько новых клиентов вам понадобится для достижения этой цели?
Чтобы определить это число, вам следует проконсультироваться со своим советом директоров, инвесторами и группой маркетинга, чтобы выяснить, что является разумным, и затем соответствующим образом спланировать бюджет.
Например, давайте представим, что ваша маркетинговая команда хочет привлечь 100 новых клиентов к концу финансового года.
Вместо того чтобы спрашивать: «Сколько мы должны выделить в маркетинговый бюджет?» вы должны спросить: «Сколько мы должны потратить, чтобы привлечь 100 новых клиентов?».
Чтобы определить это число, вам нужно знать:
Какова ваша средняя цена за привлечение одного клиента?
Это сумма, которую вы тратите на привлечение нового клиента.
Просто разделите общую сумму, потраченную на маркетинг, на количество привлеченных клиентов. Например, если вы тратите 100 тысяч рублей на маркетинг и генерируете 100 потенциальных клиентов, ваша цена составляет 1 тысяча рублей на каждого потенциального клиента.
Какой у вас средний коэффициент конверсии?
Следующее число, которое нужно определить, - это скорость, с которой эти потенциальные клиенты действительно конвертируются и становятся платящими клиентами.
Например, если вы генерируете 100 новых потенциальных клиентов, но только 50 из них фактически становятся новыми клиентами, то ваш средний коэффициент конверсии составляет 5%.
Формула выглядит следующим образом: количество конверсий, деленное на количество сгенерированных потенциальных клиентов. Вы можете также использовать это же уравнение для расчета коэффициента конверсии для каждого используемого вами маркетингового канала, точно так же, как цена за клиента.
Опять же, если у вас нет доступа к внутренним данным, которые помогут вам определить точный средний коэффициент конверсии для вашей компании, вы можете исследовать средние показатели конверсии в вашей отрасли, чтобы руководствоваться при принятии решений.
2. Рассчитайте годовой маркетинговый бюджет.
Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, сколько вам стоит новый потенциальный клиент, и ваш средний коэффициент конверсии, пришло время проработать два быстрых вычисления.
Сколько клиентов вам нужно?
Определите количество потенциальных клиентов, в которых нуждается ваша компания. Вы можете сделать это, разделив необходимое количество новых клиентов на средний коэффициент конверсии.
Давайте будем настроены оптимистично и представим, что у вашей компании есть цель - 100 новых клиентов со средним коэффициентом конверсии 10%.
100 0,1 = 1000
Это означает, что вам нужно привлечь не менее 1 тысячи новых клиентов, чтобы достичь цели в 100 новых клиентов.
Сколько это будет стоить?
Теперь вы можете определить, сколько это будет стоить для генерации 1 тысячи новых клиентов, умножив вашу цель на среднюю цену за клиента.
Если вы хотите иметь стратегический маркетинговый бюджет, вам необходимо сосредоточиться на двух основных статистических показателях: коэффициентах конверсии и стоимости за клиента.
И если вы хотите увеличить годовой маркетинговый бюджет, то ваша миссия должна состоять в том, чтобы распределить бюджет по маркетинговым каналам, которые достигают наилучших результатов в 2 областях:
- Увеличение конверсии.
- Уменьшение стоимости за привлечение клиента.
