Содержание
Даже самые заметные сайты в поисковых системах, если их трудно читать пользователям, не принесут ожидаемых результатов конверсии. Поэтому хороший UX - ключевой элемент успеха. Тем не менее, SEO нельзя игнорировать в процессе проектирования. В одних случаях это будет легко реализовать, в других придется идти на компромиссы, ловко лавируя между юзабилити и SEO.
Вне зависимости от того, на каком аспекте делается акцент в данный момент, нужно помнить о:
- качественном контенте;
- простой и прозрачной структуре обслуживания для всех типов устройств;
- функциональной навигации и поисковой системе;
- «легкости» страницы, влияющей на время ее загрузки;
- оптимальной внутренней перелинковке;
- удобном процессе заказа.
Органический трафик из поисковых систем - один из важнейших источников посещения потенциальными покупателями интернет-магазинов. При хорошей SEO-оптимизации сайта и высокой силе бренда это также может быть одним из самых дешевых способов генерации трафика, а главное - еще и конверсии. Поисковые системы - это основное место в интернете, где пользователь интернета начинает искать информацию об услугах или продуктах.
В связи с тем, что упорядочивание органических результатов поиска Google представляет собой сложный алгоритм и данные о его работе публично не разглашаются, эта часть маркетинговой деятельности часто носит догадочный или экспериментальный характер. Из года в год алгоритмы поисковых систем становятся все более «умными».
Множество факторов ранжирования не дает спать SEO-специалистам по ночам, иногда бывает сложно уследить за информацией об очередных больших обновлениях алгоритма. Оптимизация контента на веб-сайте, исходный код, метатеги, ссылочный профиль или социальные сигналы - это лишь некоторые из факторов, влияющих на видимость веб-сайта в поисковой выдаче (Search Engine Results Page - страница, отображающая список результатов поиска).
UX (User experience) - проектирование веб-сайтов (приложений) функциональным образом, ориентированным на комфорт пользователя, благодаря которому достижение целей в рамках веб-сайта является интуитивно понятным, предсказуемым, доставляет удовольствие и удовлетворение от использования.
SEO - (поисковая оптимизация); оптимизация для поисковых систем - процесс, направленный на улучшение позиции сайта в списке результатов поиска, заключающийся в корректировке кода сайта с точки зрения соответствия действующему алгоритму поисковой системы.
Однако является ли удобство пользования сайтом важным и, прежде всего, измеримым фактором ранжирования?
SEO-оптимизация направлена на создание сайта, максимально полезного, доступного и индексируемого для поисковых роботов, а UX - полезного и удобного для пользователя. Конечно, на многих уровнях, например, в случае скорости загрузки страницы или адаптивной версии макета для мобильных устройств, эти цели совпадают. Однако есть также много областей, где UX может помешать планам SEO. Алгоритмы ранжирования поисковых систем по-прежнему в значительной степени основаны на факторах контента, а не на UX. Более важной в «глазах» Google будет оптимизация на уровне ключевых слов в метатегах, Hx-заголовках или URL-адресах, чем внешний вид самого макета страницы, расположение кнопки CTA или удобство пользователя на пути совершения покупок.
Итак, как подойти к SEO с использованием UX? Только не нужно делать UX только потому, что этого требует SEO. Следует делать веб-сайты максимально полезными для пользователей, используя все возможные средства, которые в настоящее время позволяют веб-технологии. Но в этот процесс также входит SEO-оптимизация, которая позволит роботам поисковых систем:
- индексировать страницы по статическому URL;
- правильно читать содержимое подстраниц (особенно содержимого);
- получать доступ к отдельным подстраницам веб-сайта.
Когда хороший UX может негативно повлиять на SEO и как с этим бороться
Все чаще можно заметить, что традиционная пагинация товаров на страницах категорий или подкатегорий уходит в прошлое и заменяется «удобной» бесконечной прокруткой в представлении списка товаров.
Хотя на самом деле использование механизма чтения товаров в списке без перезагрузки страницы удобно с точки зрения пользователя и сокращает время, затрачиваемое на просмотр большого предложения, для роботов поисковых систем оно не работает таким же образом. Контент, который читается «на лету», поисковыми роботами не читается.
При построении механизма представления контента таким образом следует помнить об оптимизации кода для роботов поисковых систем, чтобы они могли получить доступ к «прочитанному» контенту.