Содержание
Партнерская программа электронной коммерции - это способ увеличить продажи в Интернете и создать сеть виртуальных торговцев (издателей) в обмен на комиссионные от продаж. Это один из самых эффективных способов продвижения. Это также безопасно, поскольку рекламодатель несет расходы только тогда, когда сам зарабатывает деньги, поэтому он охотно делится прибылью с издателями.
Наибольшее влияние на популярность партнерских программ оказал Джефф Безос. Владелец и основатель компании Amazon внедрил партнерскую программу в свою маркетинговую деятельность еще в 1996 году. Influencer Marketing Hub сообщает, что Amazon сейчас является крупнейшим онлайн-ритейлером, а состояние Джеффа Безоса, по данным журнала Forbes, составляет около 170 миллиардов долларов!
Партнерские программы – что это такое?
Партнерская программа - это виртуальное место в Интернете, которое позволяет рекламодателям сотрудничать с издателями по модели Cost-per-sale (комиссия с продаж) или Cost-per-lead (фиксированная ставка за выполнение определенного действия). Какую модель сотрудничества выбрать? Ответ на этот вопрос вы найдете во второй части текста. На данный момент достаточно сказать, что модели учета партнерских отношений, основанные на результатах, являются основным фактором, который отличает партнерскую программу от других видов деятельности онлайн-маркетинга.
Первая партнерская программа была запущена интернет-магазином Amazon более 25 лет назад. Издатели могли продвигать книги с платформы Amazon с помощью баннеров или партнерских ссылок, направляющих на сайт магазина. Amazon не был первым рекламодателем, запустившим партнерскую программу. Однако она стала первой, получившей широкую известность и послужившей образцом для последующих программ.
В случае партнерской программы электронной коммерции рекламодателями являются интернет-магазины, а издателями - любые сайты, которые хотят продвигать эти магазины в обмен на комиссию с продаж. На практике партнерская программа - это инструмент, который позволяет создать собственную сеть издателей.
Присоединиться к издательской сети может любой человек, имеющий представительство в Интернете или в социальных сетях:
- блогеры,
- ютуберы,
- пользователи любых социальных сетей (Instagram, TikTok, Facebook),
- тематические, скидочные и кешбэк-сайты,
- сравнение товаров и поисковые системы,
- владельцы баз данных почтовых рассылок,
- специалисты по маркетингу и SEO.
Партнерская программа – издательская сеть является самым большим активом рекламодателя
Создавая партнерскую программу, рекламодатель должен понимать, что партнерское сотрудничество с издателями - это долгосрочная деятельность. Благодаря модели тарификации, основанной на результатах, партнерская программа - это, прежде всего, стратегия, а не быстрая кампания.
Чем больше и эффективнее сеть издателей, которых вам удалось убедить сотрудничать, тем больше продаж без риска сжечь свой рекламный бюджет. Сеть издателей, участвующих в партнерской программе, представляет большую ценность для рекламодателя. Это не что иное, как группа доверенных владельцев сайтов, которые знают нужды и потребности рекламодателя, что обеспечивает эффективное продвижение рекламодателя в долгосрочной перспективе.
Сильная и эффективная сеть издателей вносит наибольший вклад в успех партнерской программы. Именно от их действий зависит, получит ли рекламодатель прибыль от кампании.
Как построить сеть издателей?
В партнерской программе риск неудачи кампании остается за издателями, поскольку если их действия не приведут к ожидаемому действию, они не получат своего вознаграждения. Поэтому создание эффективной сети издателей, готовых взять на себя этот риск, - непростой процесс. Рекламодатель должен сначала создать базу данных сайтов, с которыми он хотел бы сотрудничать, связаться с ними, предложить сотрудничество и представить условия сотрудничества. Затем подвести издателя к регистрации в программе, ознакомить его с техническими аспектами сотрудничества и ждать, когда издатель начнет продвигать свои продукты.
Несмотря на то, что этот процесс занимает много времени и длителен, инвестиции в собственную сеть издателей окупаются по ряду причин:
- рекламодатель несет расходы только тогда, когда действия/продажи успешно завершены;
- выставление счетов на основе комиссионных гарантирует фиксированные расходы на рекламу;
- отсутствие риска сжечь рекламный бюджет, не добившись результатов;
- товары рекламируются на множестве сайтов одновременно;
- издатели создают собственный контент и рекламные материалы в соответствии со своей деятельностью;
- рекламодатель не несет затрат, когда нет продаж, и получает имиджевые кампании как добавленную стоимость.
Партнерская программа в партнерской сети
Существует способ ускорить процесс привлечения издателей к партнерской программе. Присоединившись к партнерской сети, рекламодатель автоматически получает доступ к издателям, зарегистрированным в этой сети. В результате результаты от партнерской программы могут быть достигнуты гораздо быстрее. Доступ к базе данных издателей, которые знакомы с партнерскими программами и могут работать вместе на их условиях, - не единственное преимущество ведения партнерской программы в партнерской сети.
Рекламодатель также выигрывает:
- доступ к системе связи с издателями;
- коллективный расчет с издательствами раз в месяц, нет необходимости рассчитываться с каждым по отдельности;
- обширная партнерская система с бесплатными инструментами для издателей для поддержки продаж;
- возможность распространения кодов скидок среди всех или выбранных издателей;
- подробная статистика трафика и продаж, создаваемая издателями, и оптимизация деятельности на каждом этапе сотрудничества.
Зарегистрированные издатели в партнерской сети распределены по соответствующим группам и имеют четко определенный профиль. Рекламодатель может пригласить издателей в свою программу, принимая во внимание темы, которые они освещают, и то, как они общаются со своей аудиторией.
Партнерская программа – основные модели биллинга
Уникальность партнерских программ заключается в том, что они основаны на рекламных моделях, основанных на результатах деятельности, поэтому являются наиболее экономически эффективными каналами продвижения без риска потерь. Почему?
Потому что рекламодатель несет расходы на рекламу только в том случае, если получает результаты в виде действий, которые он заранее определил:
- распродажа в интернет-магазине,
- другое действие, которое может быть проверено на 100%: регистрация на сайте, скачивание электронной книги, подписка на рассылку, заполнение анкеты и т.д.
Cost per sale – комиссия с продаж в интернет-магазине
Стоимость за продажу - это модель, наиболее часто используемая в партнерском маркетинге для электронной коммерции. Необходимым условием для реализации этой модели является наличие корзины на вашем сайте, то есть возможность для покупателя завершить покупку. Издатель рекомендует продукты рекламодателя на своем сайте или в социальных сетях. Если пользователь нажимает на рекламный носитель (партнерскую ссылку, баннер, виджет продукта), размещенный на сайте издателя, переходит в интернет-магазин рекламодателя и совершает любую покупку в магазине рекламодателя, издатель получает процентную комиссию с продажи.
Выигрышная ситуация - магазин увеличивает продажи, а издатель зарабатывает комиссионные. Стоит проанализировать, какие комиссионные предлагают другие конкурирующие интернет-магазины в своих партнерских программах. Средняя комиссия в партнерских программах варьируется от нескольких до нескольких процентов. Комиссионные также составляют более 20 процентов. Все зависит от отрасли. При использовании услуг партнерской сети рекламодатель может рассчитывать на рекомендации по ставкам комиссионных, которые помогут ему определить правильную стоимость.
Предположим, что маржа в магазине одежды X в среднем составляет 40%. Средняя стоимость корзины в интернет-магазинах одежды составляет около 230$. C каждой сделки средней стоимости корзины владелец магазина X получает 17$ чистой прибыли, но нужно еще учесть расходы на продажу или расходы на содержание предприятия. Комиссионные издателя можно отнести к затратам на продажу, а затем рассчитать, какая сумма комиссионных не приведет к существенному снижению выручки компании.
Стоимость за лид – ставка за выполнение конкретного действия
Модель CPL предполагает, что рекламодатель платит определенную ставку, если издатель обеспечивает определенное действие, т.е. лид продаж. Действия точно определены в правилах и условиях партнерской программы. Это может быть пользователь, заполняющий форму на сайте, регистрирующийся для получения услуги или подписывающийся на рассылку новостей. Эта модель лучше всего подходит для продажи услуг, таких как тренинги, курсы, страхование, банковские счета или кредиты.
Партнерская программа – основные преимущества
Партнерские программы имеют множество преимуществ. Какие из них самые основные?
1. Инвестиции без риска потерь
Несомненно, самым большим преимуществом наличия собственной партнерской программы является то, что она ориентирована исключительно на получение прибыли. Рекламодатель платит только за ту рекламу, которая привела к продаже. Любой риск провала кампании несет издатель. Если его или ее действия не приводят к конверсии, он или она не получает комиссионные, и, таким образом, рекламодатель не несет никаких расходов.
2. Простота настройки
Издатель может мгновенно присоединиться к партнерской программе рекламодателя без лишних формальностей. Нет необходимости заключать прямые договоры с рекламодателями. Просто зарегистрируйтесь в партнерской сети и отправьте запрос на присоединение к выбранной партнерской программе.
3. Доступ к бесплатным партнерским инструментам
Каждый издатель, зарегистрировавшийся в партнерской сети, получает доступ к бесплатным инструментам стимулирования продаж. К ним относятся партнерские ссылки, баннеры, виджеты продуктов или xml-файлы. Издатель размещает выбранные креативы на своей онлайн-площадке, а пользователь, кликнувший на них, перенаправляется в онлайн-магазин рекламодателя. Без этих инструментов невозможно отслеживать транзакции и, соответственно, подсчитывать и рассчитывать комиссионные от произведенных продаж.
Резюме
Подводя итог всей информации о партнерской программе, стоит подчеркнуть, что это безрисковая инвестиция. Рекламодатель, запускающий партнерскую программу, несет расходы на рекламу только в том случае, если она приводит к продаже. Это самый надежный способ учета рекламы в Интернете, поэтому партнерская программа должна быть частью маркетинговой стратегии каждого интернет-магазина.
