Содержание
Ведение собственного бизнеса - задача не из легких. Приходится сталкиваться с огромным количеством бумажной работы, одновременно планируя будущее и развитие бизнеса. Поэтому некоторые вещи, такие как PR и маркетинговые мероприятия, иногда уходят на второй план. Однако рано или поздно наступает момент, когда они становятся чрезвычайно важными для будущего развития компании.
Люди, начинающие свой бизнес, обычно ставят на первое место продажи и привлечение клиентов. Они часто ограничены во времени и не до конца понимают, для чего нужен PR, под которым понимается регулярное общение с общественностью, присутствие в социальных сетях и создание имиджа, планируемое в долгосрочной перспективе.
Первые усилия в этой области часто предпринимают сами основатели компании, например, время от времени загружая посты в Facebook или поручая их одному из уже работающих сотрудников в качестве дополнительного дела, так сказать, «по случаю». Конечно, это не совсем плохая идея, и все зависит от отрасли и размера организации, но бывают случаи, когда следует позаботиться о построении долгосрочной PR-стратегии и больше сосредоточиться на медиа-имидже компании. Ниже приведены примеры ситуаций, когда стоит выделить дополнительный бюджет на профессиональную деятельность.
Привлечение внимания потенциальных инвесторов
Деньги необходимы стартапам для развития. Многие молодые, творческие предприниматели пытаются найти инвестора, который позволит им развиваться. Если о предприятии будут положительно отзываться в СМИ, шансы на успех значительно возрастут. Рекомендуемое действие в таком случае - экспертное позиционирование, то есть создание предпринимателя как специалиста в определенной отрасли. Доказательство того, что эта компания - инвестиция не только в оригинальную идею, но и в человека с большим потенциалом. Хорошо продуманная стратегия позволит вам присутствовать там, куда потенциальные инвесторы или управляющие фондами тянутся за достоверной информацией.
Официальный запуск в новой стране и начало текущей деятельности
Выход на новый рынок - это естественное время для начала рекламной деятельности. Привлечение хорошего PR-агентства может иметь решающее значение, особенно если в той или иной стране существуют специфические особенности потребителей или средств массовой информации. Оно может не только осуществлять продвижение в СМИ, но и помочь разобраться в новой, часто незнакомой реальности, заранее спланировав, что и кому нужно сообщить. Распространенной ошибкой является то, что в течение нескольких месяцев после первоначального объявления в Интернете или в прессе не появляется никаких новостей о нем. Предполагается, что PR-деятельность состоит из постоянного брендинга и связей со СМИ. Следствием продвижения имени и того, чем конкретно занимается компания, должно стать информирование СМИ о ее деятельности в соответствии с графиком и стратегией, зависящими от типа бизнеса.
Запуск нового продукта
Официальная презентация или запуск нового продукта - это прекрасная возможность привлечь интерес журналистов. Это также момент, когда вы можете инициировать различные специальные мероприятия, которые могут принести пользу в будущем. Пресс-конференция позволит не только представить возможности вашего решения или услуги, но и даст возможность напрямую встретиться с журналистами из вашей отрасли. Именно поэтому при ее организации стоит сделать ставку на оригинальность и новаторские идеи.
Заинтересовать потенциальных сотрудников
Забота о связях с общественностью будет особенно важна, когда вам придется задуматься о найме новых сотрудников. Тогда стоит позаботиться о брендинге работодателя. Работодатель проверяет потенциальных кандидатов по резюме и сопроводительным письмам, а сотрудник может поискать в Интернете информацию о компании, о которой идет речь. Если он наткнется на информацию о плохой атмосфере, задержках с выплатой зарплаты или прочитает другие нелестные статьи, он может даже отказаться от отправки своего заявления.
Начните другие маркетинговые мероприятия
Хорошей идеей является синхронизация PR-деятельности с другими маркетинговыми усилиями. Первая шумиха в СМИ о компании всегда вызывает интерес, и люди, связанные с отраслью, могут начать искать информацию, например, на Facebook. Поэтому в подобный момент стоит заняться развитием каналов социальных сетей и позаботиться о других формах рекламы, не только в Интернете. Потенциальный клиент с гораздо большей вероятностью запомнит конкретные сообщения, если они дойдут до него с разных сторон. Таким образом, диверсифицированный маркетинг может дать отличные результаты, если к нему добавить правильно спланированный PR.
Нет недостатка в ситуациях, в которых стоит начинать такую деятельность. Однако следует помнить, что независимо от того, когда принимается такое решение, ему должно предшествовать хорошее планирование деятельности, определение графика, конкретной стратегии и целевой группы. Тогда достигается эффект синергии, а эффективная реализация PR-планов помогает добиться долгосрочных результатов, причем не только в плане имиджа.